描いていた理想の空間。お客様満足度が上がる個室型占有型シェアサロン『SALOWIN Suite』

今回取材をさせて頂いたのはSALOWIN名古屋Suite店の【小笠原 夢希】さん。
フリーランス美容師歴はなんと10年目。面貸しサロン、シェアサロンを経て、個室占有型シェアサロン『SALOWIN Suite』で再出発された経緯や働き方について紐解きます。

【ずっと探していた個室占有型のシェアサロン】

編集部本日はよろしくお願いします。では早速自己紹介をお願いします。

小笠原:SALOWIN名古屋Suite店でフリーランス美容師をしています小笠原 夢希です。
実はフリーランス美容師歴は10年目です。
本日はよろしくお願いします。

編集部10年目?!
かなり前からフリーランスとして活動されていたのですね。

小笠原:そうですね。

フリーランスになったばかりの頃はフリーランス美容師という言葉もなかったと思います。

はじめは業務委託とフリーランスの2軸で働いていました。
10年前はシェアサロンは存在していなかったので、使わせてくれそうな美容室に直談判しに行って面貸し美容師として働いていました。

内装も可愛いのでなんとなくその美容室でフリーランスをしていましたが、金銭トラブルなどがあり不信感を感じていました。
そのタイミングでシェアサロンが増えはじめ、シェアサロンでフリーランスを始めることにしました。

シェアサロンで働く中で、個室占有ができるシェアサロンがあったらいいなと思っていました。
そんな時にお客様として通っていたSALOWIN名古屋店の美容師さんに『個室占有できるシェアサロンが名古屋にできるらしい』と聞き、これは移動するしかないと思いシェアサロンからシェアサロンへ移動を決意しました。

【お客様が来店したくなる理想の空間】

編集部実際にSALOWIN Suiteを利用し始めて使い心地はいかがですか?

小笠原:とても使いやすいです。
このような個室占有空間が理想でした。

自分の手の届く範囲に全てあるので、効率的に働けています。
また、商品の紹介がしやすくなったので、店販商品の売上が伸びました。

編集部お客様からの反応はいかがですか?

小笠原:かなり好評です。

私は縮毛矯正をメインに打ち出しているので、少し高めの料金設定にしています。
なので、今までは矯正は私のところで行い、カラーは別のところでやられるお客様が多かったです。

しかしSALOWIN Suiteに移動して、椅子が良いのか、個室が良いのか、カラーも任せてくださる お客様が増えました。

席移動がないのはやはり楽ですし、私のお客様は99%女性です。
オールバック状態やタオルを巻かれた姿を、誰にも見られないのも嬉しいポイントですよね。

また、個室内の照明も変えることができます。
私はシャンプー中に暗くしてリラックスできる雰囲気を作っています。
なのでお客様はシャンプー中大体寝てしまう方がほとんどです。

それくらい満足度の高い空間を提供できていると感じています。

編集部このお部屋を選んだ理由はありますか?

小笠原:一番は使いたい機材が置ける広さがある椅子の配置であること。
次に人があまり通らない端の個室を選びました。

静かですが自然光の入る空間ではあるので、私も落ち着いて、お客様もリラックスして施術を受けていただける空間を提供できています。

【今後増やしていきたいメニュー】

編集部使いたかった機材は何ができるものなのですか?

小笠原:この機材はシミのケアができる機材です。
SALOWIN Suiteへ移動のタイミングで購入しました。

いろんなメニューを一緒に受けることができるのでお客様も喜ばれています。

編集部良いですね。

小笠原:今後は、個室空間を活かしたメニューの提供と、お客様にリラックスしていただける空間をさらに作り込んでいきたいと思います。

編集部とても素敵ですね。
本日はお忙しい中インタビューのお時間を頂きありがとうございました!
これからもよろしくお願いします!

小笠原:こちらこそありがとうございました!
よろしくお願いします!

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