今回取材をさせて頂いたのはSALOWIN名古屋店で活躍されている【鈴木梨紗】さん。
お客様一人一人と携わる時間を増やすためにフリーランス美容師の道を選ばれた鈴木さん。
自分の満足度だけでなく、マンツーマン接客と半個室の空間でお客様との関係が深まったSALOWINでの働き方を紐解きます。
【プライベートを充実させるために】
編集部：本日はよろしくお願いします。では早速自己紹介をお願いします。
鈴木：SALOWIN名古屋店の鈴木梨紗です。
新卒のサロンで7年間勤務し、名駅エリアと栄エリアで勤務していました。
その後SALOWIN名古屋店でフリーランス美容師になり、1年ほど経過しました。
本日はよろしくお願いします。
編集部：フリーランス美容師の働き方に興味を持ったきっかけはありましたか？
鈴木：掛け持ちでサロンワークをしていたのでお客様一人一人にもっと携わりたいと悩んでおり、マンツーマンの働き方に憧れていました。
同じ会社の先輩がどんどんSALOWINでフリーランスをはじめ、同期が先に名古屋店でフリーランスを始めたので話を聞き、満足度が高そうだったので見学に行きました。
フリーランス美容師をしている知り合いは全員SALOWINを使っていたので、シェアサロン＝SALOWINだ！と思い、他のシェアサロンは見学せずに利用を決めました。
【お客様満足度が向上する働き方】
編集部：フリーランスになる時に不安なことはありませんでしたか？
鈴木：正社員と違って、お給料の保証がないので不安はありました。
しかし実際にSALOWINでフリーランスになった知り合いに、
・どれくらいのお客様が来たか？
・売上がどれくらいで報酬はどれくらいか？
・使いたい薬剤は発注できるか？
・移動の案内はどうするべきか？
などたくさん質問をして不安を解消していたので、時に問題なく始めることができました。
実際にフリーランス美容師さんに聞いて解決することが1番の不安解消だと思います。
編集部：実際にフリーランスになってみていかがですか？
鈴木：知り合いに聞いていた通り、満足度の高い働き方ができています。
1つめはお仕事面は時間を自由に使えるという点です。
正社員時代は当たり前ですが、自分がお休みを頂いている日は予定がなくても予約を受けることができないのでお断りしていました。
現在は平日は10:30~20:30、土日は10:00~18:30で予約お受けしているのですが、出勤する日も営業時間も自分で決めることができるので、営業時間に間に合わなそうなお客様は多少遅くなってもお受けしています。
お客様のご要望にお答えできるので、お客様も私も嬉しいです。
2つめはプライベート面は自由が増えて、とても充実しています。
韓国に彼が住んでいるのですが、1ヶ月半に1度4日間のお休みを頂き、渡韓しています。
連休をいただくために、なるべく他の日は予約をお受けできるように予約枠は開けています。
韓国へ行く日は、夕方まではサロンワークをして、夜に空港に向かうこともあります。
もしかしたら働く日数や連勤で考えると正社員時代より多いかもしれないです。
しかしプライベートの充実度が高いとお仕事のモチベーションが上がりますし、そんなに働いている感や疲労感は感じていません。
編集部：すごく充実していますね！
フリーランスになって、お客様の反応はいかがですか？
鈴木：すごく喜ばれます！
マンツーマンになったことももちろん満足度につながっていますが、『個室空間なのが嬉しい！』と言って頂けています。
また、セット面の鏡の前の台に、自分のお気に入りのカレンダーやキャラクターの置き物をおいたりしています。
自己満だったのですが、同世代で好みが合うお客様が多く、会話が盛り上がったりしてとても楽しいです。
【今後の展望】
編集部：今後の展望は何かお考えですか？
鈴木：個室内を自分の好みにアレンジした空間でサロンワークをしたいなと思い始めました。
個室占有型のSALOWIN Suiteや、2~3席の小規模サロンを出店できるme by,, （ミーバイ）が気になっています。
まだ悩み中ですが、SALOWINはサービスがどんどん増えていくので、自分の中の選択肢が増えてワクワクします。
編集部：最後に、フリーランス美容師になりたいと考えている方に一言お願いします！
鈴木：フリーランス美容師の働き方はお仕事面もプライベート面もやりたいことがたくさんあって、時間にとらわれず自由に働きたい方にとってもおすすめです。
美容師の仕事は好きなのに、サロンの人間関係に悩んでいて毎日しんどい…という方は、フリーランス美容師になれば解決するかもしれません。
フリーランス美容師は孤独だと思われがちですが、SALOWINは関わりもあり、美容師同士のコミュニケーションあり情報交換が頻繁に行われています。
お互いを高め合える環境ですが、近すぎない心地良い距離感でフリーランス美容師同士が働けています。
少しでも興味があれば、サロン見学や実際に美容師さんにお話を聞きにいくことをおすすめします！
編集部：素敵なコメントありがとうございます！
本日はありがとうございました。
これからもよろしくおねがいお願いします！
鈴木：素敵なアドバイスありがとうございます！
これからもよろしくおねがいお願いします！本日はありがとうございました！