美容師やアイリスト、ネイリストなど、施術を提供するフリーランスや、副業としてそれらの職業を行う方々の間で注目が高まっているのが「レンタルサロン」という働く場所です。

必要なときだけスペースを借りられる手軽さと、初期費用を抑えられる点から、独立志向の方にとって非常に魅力的な選択肢となっています。しかしながら、その一方で、レンタルサロンの選び方を誤ると「設備が合わない」、「費用のトラブルが発生した」、「顧客が定着しない」など、さまざまな問題に直面するケースも少なくありません。

そこで本記事では、レンタルサロンの基本知識からトラブル事例、そして成功する選び方までを解説していきます。これからレンタルサロンの利用を検討している方、すでに利用中で見直しをしたい方は、ぜひ最後までご覧ください。

レンタルサロンとは何？

①自由な働き方を支える新しい選択肢

近年、固定の店舗を持たずに活動する美容師やアイリスト、ネイリストなどの施術者の間で注目されているのが「レンタルサロン」です。（別名称シェアサロンとも呼ばれます）

必要な時に、必要なだけ利用できる柔軟なスタイルが特徴で、特にフリーランス志向の方々に人気を集めています。

こちらのレンタルサロンの選び方を間違えると、思わぬトラブルに発展するケースもあるので、選定は慎重に行う必要があります。

②レンタルサロンの仕組み

レンタルサロンとは、美容室のオーナーが提供するスペースを、時間単位や日単位で借りる形式の業態です。

設備（施術ベッド、椅子、セット面、シャンプー台など）はすでに整っており、入居者は最低限の準備で施術を開始できます。そのため、初期投資が抑えられて、開業リスクも低くなるというメリットがあります。

③予約制と契約の柔軟性

多くのレンタルサロンは、完全予約制を採用しており、施術予定に合わせて、事前にスペースを押さえる形式です。契約形態も時間単位・日単位・月単位など様々で、自分の働き方に合ったスタイルを選べる点も魅力になっております。

この記事もおすすめ▶️『レンタルサロンとは？メリット・デメリット徹底解説』

レンタルサロンが人気を集める理由

①初期費用を抑えて独立が可能

従来、サロンを開業するには数百万円単位の資金が必要でした。しかしながら、レンタルサロンでは、店舗の内装費用や設備投資をオーナーが負担してくれているので、施術者は最低限の道具と商材さえあれば、すぐにサービス提供を始められます。

②柔軟な働き方ができる

「ライフスタイルに合わせた働き方がしたい」、「副業として施術をしたい」といったニーズにも対応できるのが、レンタルサロンの強みです。週1回の利用や、週末だけの稼働など、自由度の高さが利用者から支持されています。

③場所の選択肢が多い

レンタルサロンは、都市部を中心に全国的に増加しており、駅近、住宅街、大型商業施設内など様々な立地があります。顧客層に合わせて、拠点を選べるのも大きなメリットであり、こちらもレンタルサロンの選び方を工夫すべき理由です。

レンタルサロンの料金体系と費用に関する注意点

①料金の相場とプランの形式

料金体系は様々で、30分あたり時間料金で利用した分だけの金額が発生する体系。固定費と売上歩合、もしくは月額固定料金などの運営会社によって様々です。

こちらに加えて、入会金や年会費が必要なサロンもあります。気になる方は各社サービスと自分の使いたい時間、見込み売上から計算して比較してみましょう。

②費用のトラブルの事例と対策

料金体系が明確でない場合や、オプション費用が別途かかる場合にトラブルが発生しやすくなります。特に「後から想定外の請求が来た」という例も少なくありません。契約前に以下の点をしっかり確認しておきましょう。

契約前に確認すべきチェックポイント

• 料金に含まれる範囲（電気代、水道代、清掃費など）
• オプション設備の有無とその料金
• 予約の管理方法、予約の利用者間ルール
• 歩合制の契約時の売上の報告方法

各社の料金の違いはこちら▶️『【2025年最新】美容師向けシェアサロン完全ガイド｜メリット・デメリット・比較表付きで徹底解説！』

レンタルサロンの選び方で失敗しないためには？

①選ぶ際の基本基準

レンタルサロンを選ぶ際には、自分のサービス内容や、顧客の属性をしっかり見極めることが必要です。サロンの選定を誤ると「設備が不十分だった」「立地が悪かった」「入居ビルの治安が悪かった」といった不満に繋がり、顧客の離脱リスクも高まります。

②立地条件の重要性

駅からの距離や周辺の雰囲気、ビルの清潔感なども選び方の一つです。「お客様に不安のないビルの綺麗さ」「サロンの内装のグレード」「サロン周辺の治安」など、営業に支障をきたす要素がないかどうかも、チェックしましょう。

③サービスの品質と設備のチェックポイント

• レンタルサロンで確認すべき基本設備
  レンタルサロンの選び方で特に重要なのが、施術に必要な設備の有無です。最低限揃っている設備に加えて、業種によって必要な器具や備品が異なるので、契約前の現地確認は欠かせません。

• 追加サービスの有無とその影響
  サロンによっては、Wi-Fi、音響、受付、決済端末の貸出などの追加サービスを、提供しているところもあります。これらがありましたら、業務効率や顧客満足度の向上につながります。ただし、追加サービスが有料か無料かは、必ず事前に確認しましょう。

レンタルサロンの利用時に起こりやすいトラブルと対応策

①代表的なトラブル例

レンタルサロンの利用時に多いトラブルには、以下の様なものがあります。

トラブル事例

• 予約したはずの時間に他の利用者が使用していて施術ができなかった
• 設備が故障しており施術に支障が出た
• 利用後の清掃トラブルや破損による損害請求
• 契約内容の解釈違いによる料金請求問題

②トラブル回避のコツ

こうした問題を防ぐには、書面による明確な契約、設備の事前確認、利用ルールの把握が鍵になります。また、トラブルの発生時に備えて、サロンの連絡体制（緊急連絡先、対応時間）を把握しておくと安心です。

レンタルサロンの顧客を増やすためのプロモーション戦略

①SNSと連携した集客戦略

レンタルサロンでは自らの集客力が売上に直結します。Instagram、TikTok、LINE公式アカウントなどを活用して、施術の様子や、ビフォーアフター、サロンの雰囲気を発信することが有効です。

②おすすめのSNSの活用法

• スタイル投稿、ビフォーアフター投稿を定期的投稿する
• お客様の声をシェアする
• ストーリーズで当日の空き状況を告知する
• サロンの雰囲気を撮影し投稿し、お客様にイメージしやすくする

③オフライン施策と紹介制度

友人紹介キャンペーンを実施することも効果的です。「紹介で10％OFF」などの制度を導入することで、自然な形で、顧客が増える仕組みを作ることができます。

レンタルサロンを長期的に成功させる秘訣

①契約前後のコミュニケーションの重要性

オーナーや管理スタッフとの信頼関係は、サロン利用の継続性とトラブル回避に直結します。月に一度の面談の実施や、利用者目線でのルールの見直しを提案することで、関係性をより強固に保てます。

②顧客満足度の追求

快適な空間作りや接客スキルの向上、予約システムの使いやすさなど、細かな点が顧客のリピート率に影響します。また、LINEやメールでの施術後フォローも、信頼関係の構築に効果的です。

レンタルサロンを借りるメリットと、注意点・対策

近年、フリーランスや副業として働く美容師、アイリスト、ネイリストの間で注目されているのが「レンタルサロン」です。

レンタルサロンは、自分のタイミングに合わせて空間を借りられる柔軟な働き方を実現し、多くの人が独立への第一歩として選んでいます。

では、具体的にレンタルサロンを借りることでどのようなメリットがあるのでしょうか？

①自己出店と比較して初期投資を大幅に削減できる

テナントを契約して、自分の店舗を持つ場合、敷金・礼金・保証金といった契約金に加えて、内装費や設備費が必要となります。こちらだけでも、数千万円に達することもあり、独立をためらう理由になっていました。

しかしながら、レンタルサロンは、施術ベッドや照明、備品などがあらかじめ揃っているので、わずかな準備資金で即開業が可能です。

自己出店前のテストとしてレンタルサロンを利用しながら開業資金を貯める方も多いです。

②ライフスタイルに合わせた働き方が可能

レンタルサロンは、運営会社によって時間単位・日単位・月単位など、プランが異なります。利用スタイルに応じて契約できる点も大きなメリットです。例えば、平日のみ施術を行いたいといったニーズにも、柔軟に対応できます。

また、完全予約制のシステムを採用しているサロンも多く、プライベートとのバランスも取りやすい働き方が実現できます。

③自分のターゲットに合った立地が選べる

サロンの立地は、集客や顧客満足度に直結します。駅から近い、人通りが多いエリア、閑静な住宅街など、サービスの内容やターゲット層に応じて最適な場所を選ぶことができます。

自分でテナントを探す必要がなく、複数の場所を比較して選べるのは、レンタルサロンの魅力です。

④必要なときだけ借りられてコストパフォーマンスが良い

サロンによって異なりますが、様々なプランがあるので短期集中で施術する日だけ利用することで、運営コストを最小限にしつつ収益を最大化することが可能になります。特に、スタートアップ段階では、固定費を抑えるという観点で、レンタルサロンの選び方が重要になります。

レンタルサロンの注意点と対策方法

①契約内容の不備や誤解によるトラブル

レンタルサロンで最も多いトラブルの一つが、契約内容に関する誤解です。

「利用料金に清掃代が含まれていない」、「キャンセル料が発生することを知らなかった」、「設備の利用制限があった」など、契約前にしっかり確認しなかったことで、後になって、トラブルに発展するケースがあります。

②予約トラブル：二重予約や直前キャンセル

その他の利用者と予約が重複していた、オーナーの手違いで予約が入っていなかった、といった予約トラブルも報告されています。また、直前のキャンセルにより、利用機会を失った上、キャンセル料を請求されるケースもあります。

💡SALOWINの場合

予約システムをサロンごとに導入しており、利用者である美容師、アイリスト、ネイリストの皆様自身で予約を入れていただいております。直前でも空いていれば予約を入れていただいて構いません。

③設備不備・清掃の行き届かなさ

レンタルサロンによっては、設備の劣化やメンテナンス不足、前の利用者の片付けが不十分など、清潔感に問題がある場合があります。この様な環境では、顧客に不信感を与えて、リピート率にも悪影響を及ぼします。

💡SALOWINの場合

必ず利用前に実際に見学していただいてからご契約いただいております。同じエリアに複数の店舗がある箇所もございますので、その際は伏す店舗の見学も可能です。実際に見学して、ルールやシステムなどの説明も聞いていただいた上でご利用いただくことによって、ご自身や既存利用者である方とのトラブルを防止しています。

SALOWINのサロン見学予約は公式サイトから▶︎https://salowin.jp/

④その他の利用者とのトラブル

共用部分の使い方をめぐるトラブルや、予約時間のオーバーラップによる揉め事など、他の利用者との関係がストレスになるケースもあります。

特に、共有の待合スペースやトイレがある場合は、マナーに差が出やすく注意が必要です。

レンタルサロンは、多くのメリットがある一方で、正しい知識と事前準備がなければ、思わぬトラブルに見舞われることもあります。

ここまでご紹介したメリットと、注意点・対策をご参考に、自分にとって最適なレンタルサロンの選び方を実践してください。賢くサロンを選び、安定した働き方を築くことが、フリーランスとしての成功を左右する大きな要素になるでしょう。

まとめ

レンタルサロンの選び方ひとつで、施術者としての活動の成否が左右されることもあります。料金体系、設備、立地、トラブル防止策、プロモーションまで、総合的な視点で最適なサロンを選ぶことが必要です。

本記事をご参考に、自分のニーズに合ったレンタルサロンを選び、長く安心して働ける環境を整えましょう。上手に選び、上手に活用することが、ビジネスの成功への最短ルートです。