今回取材をさせて頂いたのはSALOWIN渋谷店で活躍されている【高橋 涼介】さん。
こだわりが強く、集客方法も使いたい薬剤も全て自分で決めたいと思い、フリーランス美容師の道を選ばれた高橋さん。
自身の技術を日々高め、お客様満足度も向上しているフリーランス美容師の働き方を伺いました。
【細部までこだわって美容師ができる環境】
編集部：本日はよろしくお願いします。では早速自己紹介をお願いします。
高橋：SALOWIN渋谷店の高橋 涼介です。
SALOWINでフリーランス美容師を始めて9ヶ月になります。
本日はよろしくおねがいします。
編集部：フリーランス美容師になったきっかけを教えてください。
高橋：僕は1人で考えて行動することが好きなタイプで、全て自分の判断や自分のこだわりの仕事の仕方で美容師をやっていきたいと考えていました。
正社員サロン時代、集客はホットペッパービューティーがメインで、【ブログを1週間で3~4投稿してください。】などの指示を受けて行っていたのですが、自分がやりたい集客方法に注力したいと考えていました。
なので、自分が結果が出ると思う方法で集客をするための時間を確保したいと思っていました。
また、施術時間に追われたり、他のお客様のことを考えたりしていたので、目の前のお客様に集中できる環境で働きたいと思い、フリーランス美容師の働き方を選びました。
編集部：SALOWINを選んでいただいた決め手はありますか。
高橋：SALOWINのサロンの内装が1番シンプルだったことが決め手です。
他のシェアサロンもいくつか見学をしましたが、Instagramでの写りなどを考慮して、1番良かったのがSALOWINでした。
ストレートメニューをメインに打ち出しているので、落ち着いた雰囲気でシンプルかつ、ヘアスタイルを綺麗に見せることができる空間が理想でした。
編集部：フリーランス美容師になってから変化はありますか。
高橋：かなり働きやすい環境になったと感じています。
1つ目は美容師同士の距離感です。
元々1人で考えて行動することが好きだったので、SALOWINでフリーランス美容師になってからは、同じ空間で働く美容師は全員独立したフリーランス美容師なので、スタッフ同士の交流もありますが、丁度良い距離感で働きやすいと感じています。
2つ目は薬剤にこだわれるようになりました。
前社では商材の指定があり、自分の使いたい薬剤を使うなど、やりたいことができませんでした。
今では、使う商材は全て自分で決めることができるので、気になる薬剤など
すぐに試すことができるので、その環境にとても満足しています。
【技術にフォーカスした集客方法】
編集部：集客はどのようにされていますか。
高橋：Instagramをメインにヘアスタイルを発信していますが、基本的に動画のカットや編集をしていません。
投稿している内容は、before/afterの写真や動画です。
僕のInstagramは4,000人にも到達していません。
SNSの編集や時間に力を入れるより、技術の強化に時間を充てるようにしているので、技術とSNSの時間の割合が9：1くらいです。
美容師の職業は技術職だと思っているので、技術を磨けば需要も上がり、集客に繋がると考えています。
その結果、僕の施術を受けていただいたお客様がご友人を紹介してくれたり、全く知らない美容師さんからお客様を紹介していただくことがあります。
編集部：お客様の反応に変化はありましたか？
高橋：半個室空間になったことで、お客様が他の方の目線を気にせずに過ごして頂けるようになりました。
通常サロンでは営業終わり間近、お客様が施術中でも徐々に片付けやお掃除が始まると思います。
そういった時に、お客様から『まだ時間大丈夫ですか？』『もう終わりですよね？すみません。』と気を遣わせてしまうことがありました。
SALOWINに移動して、半個室空間になり、周りの様子が見えなくなったことで、そのような声を聞くことがなくなりました。
僕も営業終了間際に焦ることがなくなりましたし、半個室空間になったことによって、お客様とラフな会話ができるようになったので、リラックスして過ごしやすい環境になったのかなと感じています。
【今後の展望】
編集部：今後やってみたいことはありますか？
高橋：僕はこだわりがとても強い性格なので、2年後くらいに、お客様向けにオリジナル商品を開発したいと計画中です。
オリジナル商品の開発を進めながら、美容師の仕事と両立しながら動いていきたいと思っています。
そして、集客にもさらに力を入れていきたいと思っています。
・Instagramの投稿の継続
・Instagram広告の運用
・公式LINEのお友達人数を増やす
上記の施策を継続し、今後の新規集客や売上に繋げていきたいと思います。
編集部：最後にフリーランス美容師に挑戦したいけど不安に感じている方へ一言お願いします。
高橋：フリーランス美容師に挑戦した人は全員、初めてのことに不安を感じていたと思います。
しかし、失敗を考えてしまう前に、行動することが1番大事だと僕は思っています！
現場の働き方や環境に少しでもモヤモヤを感じているのであればシェアサロンの見学に行ったり、フリーランし美容師の話を聞きにいくなどしてみると良いかと思います！
編集部：締めのお言葉ありがとうございました！
今後ともよろしくお願いします！
高橋：こちらこそありがとうございました！
これからもよろしくお願いします。