女性同士だからこそ個室が嬉しい。お客様満足度が上がった個室空間SALOWIN Suite

フリーランス美容師

今回取材をさせて頂いたのはSALOWIN千葉店で髪質改善を強みとした美容師の【あやり】さん。

2022年の11月からSALOWIN千葉店でフリーランスをはじめ、2024年の3月に誕生した千葉Suiteのオープニングメンバーとしてご利用されています。
今回はオープンしたばかりのSALOWIN Suiteを利用してのリアルを伺います。

【髪質改善美容師仲間の紹介でSALOWINへ】

編集部本日はよろしくお願いします。では早速自己紹介をお願いします。

あやり:SALOWIN千葉店のあやりです。
千葉で髪質改善特化の美容師として2022年の11月からSALOWIN千葉店でサロンワークを始めました。

編集部同じ千葉店のワタベさん、飯島さんのご紹介でSALOWINを利用して頂くことになったと伺ってますが、元々同じサロンだったのですか?

あやり:千葉エリアで髪質改善美容師が集まる機会があって、そこで出会いました。
元々は一緒にお店を出すという計画もあったのですが、SALOWINができるということだったので、まずは同じ店舗でフリーランス美容師をやろう!となりました。

編集部正社員美容師からフリーランス美容師になってみていかがでしたか?

あやり:とっても楽しいです!

フリーランスの良いところは予約管理や調整がしやすいので、プライベートを充実させながら、美容師を全力でできるところだと思います。

やっぱり女性はプライベートも充実させたいじゃないですか!

編集部そうですよね。
プライベートではどんな変化がありましたか?

あやり:自分で予約を調整すれば土日も休むことができるので、今までなかなか参加できなかった好きなアイドルのライブや花火大会、家族旅行などに参加できるようになりました。

今年は花火大会に行けるな〜と考えるだけでもワクワクしています。

【千葉店の美容師の声から生まれたSuite】

編集部みなさんの声から誕生した千葉Suite店ですが実際に使い始めていかがですか??

あやり:店舗を作るところから携わることができたので、愛着を感じています。

千葉Suite店は元々ある千葉店を広げた増床なので元々スタッフルームを新しく作る予定がありませんでした。
しかし、増床なのでその分人が増えるし、お弁当を毎日持ってきているので座って食べたいと思い、新たに作って欲しいとお願いしました。

図面から変更になり申し訳なく思いましたが、今Suiteを利用している美容師みんなが休憩したり、話せる場になっているので、あの時お願いして良かったなと感じています。

編集部個室内のこだわりなどはありますか?

あやり:私もお客様もカフェ巡りが好きなので、可愛いカフェのインテリアなどを参考に明るい空間になるようにこだわっています。

まだまだ未完成ですが、せっかく窓がある個室を選んだので、自然光を生かして白を基調とした明るく白ベースの可愛い個室にしていきたいと思っています。

ちなみに、朝の窓からの自然光で撮影するとツヤッツヤに撮影できるので、髪質改善美容師の方は窓際がおすすめです!笑

【Suiteと髪質改善メニューのマッチ】

編集部元々半個室のプランから個室占有できるSuiteへ移動されましたが、お客様からの反応はいかがですか?

あやり:『めっちゃ良い!』と喜んでいただいてます!
半個室の時よりセット面が少し広くなって個室感が強まりました。

私のお客様は”女性美容師”の”髪質改善”で探して指名してくださる方が多いので、女性同士だからこそしっかり個室の空間が嬉しいというお声をいただいています。

編集部セット椅子とシャンプー台が一体型になりましたが、こちらの使い心地はいかがですか?

あやり:私自身もとても気に入っていますし、お客様も気に入ってくださっています。
髪質改善は長時間メニューなのでお客様も疲れてしまうのですが、椅子がふわふわなので腰が痛いというお客様が減り、満足度が上がっています。

また、放置中のオールバック状態でお席から移動したり、シャンプー後に濡れた状態でお席へ移動、美容師では普通のことですが、お客様の中には恥ずかしいと感じる方もいます。
席移動がなく、個室内でカウンセリング〜施術〜仕上げまで全て行えるので、地味に嫌と感じていたことがなくなるのも喜ばれているポイントです。

最近気付いたのですが、お手洗いに行くお客様が減りました。
シャンプー台への移動などで立ち上がるタイミングでお客様にお手洗いの確認をしているのですが、この椅子になってから、よくお手洗いに行かれるお客様も全く行かなくなりました。

お客様とも話題になっていますが、席の移動がなくなるとこのような効果もあるみたいです。(笑)

【今後の展望】

編集部あやりさんの今後の展望はございますか?

あやり:2つやりたいことがあります。

1つ目は女性の美容師さんが働きやすい環境を作ることです。
先日、ライフステージが変化した女性美容師さん向けに様々なプランを用意しているシェアサロンSALOWIN渋谷me+店がOPENしましたよね。
すごく良い取り組みだなと思いましたし、千葉でも作ってもらえるように、まずは私がもっと頑張ろうと思いました。

今後自分が結婚して、出産した時にどうやって働こうかな?と考えることもあります。
フリーランスという働き方が気に入ってるし、美容師が大好きだからすぐに戻りたいと思いますが、両方とも難しいことは想像できています。

でもなぜかSALOWINと一緒ならどうにかしてくれるかも?と期待できるので、美容師を頑張りたい女性を応援できるようなSALOWINの制度なのか店舗なのかを一緒に作ることが私の今の目標です。

2つ目は髪質改善の技術を広めていくための講師活動やコーチングの活動をさらに増やしていきたいと思っています。

編集部素敵ですね!
ぜひ一緒に取り組めればと思います!
本日はお忙しい中お時間を作っていただきありがとうございました!

あやり:ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします!

 

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